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外资公司客服文员中英文简历模板

2008-4-18 1:52:40
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**有限公司上海分公司  客服文员 /客户服务部
工作地点:
汇报对象:客户服务部经理
工作职责和业绩:
一开始是基本的客户服务工作,涉及具体航运信息的查询,更改及动态追踪。渐渐转到自己擅长的工作,定期与部门内其他组以及其他部门沟通,将沟通结果与存在的问题汇总并找出重点,将其写入本组发布的monthly reader,并跟踪问题的后续解决情况。另负责年度本组Presentation以及其他对外Notice的编写。
离职/换岗原因:个人原因



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**货运有限公司快件部  客户服务 
工作职责和业绩:
担任客户服务,业务基本信息库的输入、维护、更改以及查询,及时向领导反馈工作情况。锻炼了良好的沟通技巧,培养了较好的业务能力。
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